Termini e Condizioni

Condizioni generali di vendita Generale:

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Tutte le vendite della società DiagDeSpy sono soggette alle presenti condizioni generali di vendita che prevalgono su tutte le altre clausole, salvo espressa rinuncia scritta da parte di DiagDeSpy.
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Responsabilità :

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• DiagDeSpy non può essere ritenuta responsabile e nessun rimborso sarà possibile in caso di effettivo smontaggio di elementi e non compatibilità di parti fornite dal cliente o vizi occulti dovuti a successivi interventi. L'installazione di parti non omologate denominate (Performance), la riprogrammazione, l'installazione di kit Xenon o LED è disciplinata dagli articoli da R321-16 / R.313-1 a R.313-35 del Codice della Strada, questo può far perdere il produttore garanzia, da utilizzare da parte degli assicuratori per non coprire i sinistri ed è riservata a corse automobilistiche, corsie chiuse, raduni, raduni, circuiti, ecc. E' inoltre onere del cliente informare l'Assessorato all'Ambiente, allo Sviluppo e all'Edilizia (DREAL) in caso di trasformazione del veicolo per poter utilizzare la strada pubblica.

• Le procedure di rigenerazione del filtro antiparticolato statico o dinamico comportano dei rischi (rottura di parti meccaniche per incendio). DiagDeSpy non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni durante questo servizio e anche durante le prove e i passaggi sul banco di potenza.

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Negozio del sito: 

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• La vendita di soluzioni di Chiptuning a volte richiede interventi tramite uno strumento diagnostico o meccanicamente. Il cliente viene informato degli interventi da programmare in base alle pratiche e se ne assume integralmente. Il diritto di recesso non è possibile ai sensi dell'articolo L221-28 del Codice del consumo.

• I prodotti elettronici in vendita sul nostro shop vengono testati prima di essere messi in vendita, per questo tipo di prodotto non sarà possibile alcun reso, cambio, rimborso.

• Si prega di controllare la descrizione del prodotto per la compatibilità di parti meccaniche e accessori. In caso di errore, è possibile solo il rimborso secondo i nostri termini (vedi sezrimborso degli acquisti di articoli sul sito  dei T&C riportati di seguito) 

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Acquisto di articoli sul sito:

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Si consiglia di leggere attentamente le descrizioni degli oggetti prima di effettuare un pagamento, in caso di dubbio utilizzare il modulo di contatto, la funzione email o i nostri social network per maggiori informazioni.

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Rimborsi per acquisti di articoli sul sito:

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I rimborsi per gli articoli saranno effettuati solo come segue:

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1. RiferimentoUNICAMENTEparti meccaniche o accessori recanti la menzione (eventuale revisione in caso di errore nella descrizione dell'oggetto). ), 7 giorni dopo la loro data di ricezione per gli articoli in spedizione (tracciamento Chronopost).

2. Gli articoli restituiti devono essere in perfette condizioni (altrimenti si tradurrà in un rifiuto del rimborso).

3. Le spese di restituzione saranno a carico del cliente in caso di spedizione.

4. Il rimborso verrà effettuato dopo il ricevimento dell'articolo e la verifica, sotto forma di bonifico bancario con detrazione dei costi sostenuti dai nostri partner di pagamento e dopo aver ricevuto il pagamento.

5. Transazione Paypal 2,9% + 35 centesimi dell'importo totale.

6. Transazione CB tramite SumUp 2,5% dell'importo totale.

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Prenotazioni servizi sul sito:  

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1. Si raccomanda di contattarci tramite il modulo di contatto, via email o tramite i nostri social network al fine di verificare se il servizio richiesto è fattibile o meno.

2. Una volta effettuata questa verifica, prima di prenotare un servizio, è necessario tenere conto della disponibilità e della durata dell'intervento.

3. Ricordati di aggiungere eventuali servizi aggiuntivi necessari al tuo carrello prima di effettuare la prenotazione e il pagamento.

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Servizio di cancellazione / rinvio sul sito:

 

Per qualsiasi cancellazione, contattaci con 24 ore di anticipo. 

Per i rinvii, verrà studiata con voi la prossima prenotazione più vicina.

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Rimborsi per prenotazioni di servizi:  

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•  I rimborsi in caso di disdette o impossibilità da parte nostra verranno effettuati esclusivamente tramite bonifico bancario con detrazione delle spese sostenute dai nostri partner di pagamento e dopo aver ricevuto il vostro pagamento:

• Transazione Paypal 2,9% + 35 centesimi dell'importo totale.

• Transazione CB tramite SumUp 2,5% dell'importo totale.

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Specifico per le chiavi:

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• La riproduzione delle chiavi dipenderà dalla copertura dei nostri strumenti, dalla convalida delle informazioni e dei documenti necessari.Nessun mezzo di cattura audiovisiva è tollerato durante l'intervento.Offriamo chiavi OEM o AFTERMARKET secondo necessità e ci riserviamo il diritto di utilizzare o meno le chiavi vergini fornite dal cliente.

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Garanzie:

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• Meccanica/manutenzione/audiovisivo: DiagDeSpy si impegna ad un obbligo di risultato salvo casi di forza maggiore o disposizioni contrarie alle CGV.

• Chiptuning Solutions (negozio): Consegna via e-mail, dopo il pagamento e la ricezione del file di richiesta, entro 48 ore dal ricevimento salvo casi di forza maggiore.

• Riprogrammazione: La garanzia del software DiagDeSpy copre solo la riprogrammazione effettuata sul veicolo. DiagDeSpy si impegna a riprogrammare a proprie spese il veicolo da riportare alla configurazione originaria entro 5 anni dalla data effettiva della riprogrammazione. Garanzia valida solo se il veicolo è in perfette condizioni meccaniche, non ha subito alcuna modifica, qualunque sia la sua natura, dall'intervento di DiagDeSpy e non presenta alcun codice difetto in diagnosi.

 

Prezzo :

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• I prezzi indicati da DiagDeSpy sono prezzi netti. L'IVA non è applicabile perché DiagDeSpy è in franchising dall'IVA. A causa del continuo aggiornamento, i prodotti ei relativi prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento. Il prezzo finale da prendere in considerazione e fatturato sarà quello indicato sul preventivo firmato dal cliente in fase di acquisto o quello del carrello per l'acquisto tramite il nostro sito. Eventuali tasse doganali e altri dazi di import-export saranno fatturati in aggiunta al cliente.

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Pagamento fuori sede:

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• La valuta accettata è l'Euro (€), le modalità di pagamento accettate da Diagdespy sono le seguenti: Carta bancaria / contanti / Link di pagamento o QR CODE / Bonifico bancario alle seguenti coordinate: IBAN: FR76 3000 4031 4400 0106 6860 356

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Pagamento sul sito web:

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• Carta bancaria / Paypal (4X possibile a seconda dell'idoneità, indicata al momento dell'acquisto)

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Risarcimento fisso per spese di recupero e penali per ritardato pagamento:

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• Indennità forfettaria di 40 euro per qualsiasi professionista ai sensi del decreto n.2012-1115 del 2 ottobre 2012, oltre alle sanzioni per ritardato pagamento, ovvero 3 volte il tasso di interesse legale in vigore (articolo L. 441-6, I , paragrafo 12 del codice di commercio)

 

Clausola risolutiva di diritto:

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• A défaut de paiement par l'acquéreur des sommes dues à DiagDeSpy, la vente pourra être résolue de plein droit par simple envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception faisant référence à la présente clause, sans préjudice des dommages et intérêts auxquels DiagDeSpy pourrait pretendere.

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Protezione dei dati personali:

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• Le informazioni che ti riguardano sono conservate in conformità con le disposizioni della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, relativa all'informatica, ai file e alle libertà. Hai, previa richiesta scritta, il diritto di accesso, modifica, rettifica e cancellazione da parte di DiagDeSpy, per tutte le informazioni comunicate. Per esercitare questo diritto, contattareDiag.de.spy@gmail.com

 

Disabilità:

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• Se una o più clausole dei presenti T&C dovessero essere ritenute non valide o dichiarate tali ai sensi di una legge, regolamento o decisione giudiziaria divenuta definitiva, le altre clausole dei T&C manterrebbero la loro forza e il loro ambito, e la clausola non valida verrebbe sostituito da una disposizione valida il cui contenuto sarà conforme all'intenzione originale di DiagDeSpy.

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Legge applicabile e attribuzione di giurisdizione:

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• La legge applicabile è quella francese. In caso di controversia, i tribunali francesi avranno giurisdizione esclusiva e sarà applicabile solo la legge francese.

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Conclusione del contratto:

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• Il contratto si conclude con la semplice firma del preventivo da parte del cliente o con la convalida delle CGV per gli acquisti sul nostro sito. Ciò si traduce nella piena conoscenza e accettazione dei presenti T&C.